2023年度检验检测机构社会责任报告

各主管部门、监管机构、客户和社会相关各方

大型仪器设备共享实验中心是面向校内外提供大型仪器设备(设施)共享服务及开放实验环境的公共实验平台。中心属学校直属二级单位,统筹校级公共平台建设与管理,下设分析测试中心、高性能计算中心、生物医学实验中心、实验动物中心等若干分中心。中心秉承“科学严谨、开放共享、高效规范”的服务理念,着力推动高标准技术服务、高效率设备运行、高水平成果服务,全面支撑科学研究、人才培养、学科建设、社会服务,落实国家创新驱动发展战略,助力学校“双一流”建设。

分析测试中心瞄准国际一流标准,为校内外师生提供集分析测试、综合咨询、技能培训、方法创新为一体的综合技术服务。中心设立微区分析、无机分析、有机分析、物性分析四大功能方向,面向全社会提供基于设备技术联用的材料构效分析服务,涵盖材料微观结构与形貌、无机/有机材料成分与结构及材料性能等。中心建筑面积1.59万平方米,现有大型仪器设备99台,价值2.6亿元。于2020年取得国家检验检测机构资质认定(CMA)。

高性能计算中心按国标A级机房标准规划建设,面向校内外提供科学计算、工程仿真、人工智能相关的计算、存储、解决方案服务。目前中心集群总体计算能力达到1200万亿次/秒,位居国内高校前列。规划建成机房总面积4700平方米、机柜500余个、总体计算能力超5000万亿次/秒的中国西部智能计算共享平台。

生物医学实验中心,为校内外科研工作者和企业用户开展生物基础研究与医学临床研究提供“小分子-大分子-细胞”的一站式综合服务。设立生物质谱分析中心、生物成像中心、流式细胞仪中心、生理检测中心、生物信息分析中心等若干大型仪器设备检测区,以及精准医学转化、干细胞与组织工程转化、药物与诊断、试剂中试研制等若干科技成果转化平台。规划大型设备约52台,价值1.05亿元。中心建筑面积1万平方米。

实验动物中心,作为全校实验动物出入口的统一管理和服务平台,提供实验动物和动物实验核心设施服务,构建全封闭式实验环境和种质资源中心。为校内外提供实验动物集中饲养和回收处置、实验动物全流程跟踪管控、动物实验环境、大型仪器设备测试等实验条件,中心建筑面积1.8万平方米,建成后可提供实验动物饲养笼位数20000个,年供应标准化鼠20万只,将取得国家CMA、CNAS和国际AAALAC认证的行业权威机构。

大型仪器设备共享实验中心于2020年1月取得国家检验检测机构资质认定(CMA),截至2023年,共取得包括物质鉴定、环境分析和公共卫生三个领域,国家检验检测机构资质认定(CMA)项目107项。

一、社会责任管理体系建立情况

(一)社会责任方针及目标

实验室制定的社会责任方针是:“方法科学、行为公正、数据准确、客户满意”。实验室制定的社会责任目标是:不断完善管理体系,确保持续有效运行;维护检测工作的科学性、公正性,对检测结果的准确性负责;坚定不移地执行“以客户为中心”的服务宗旨,努力提升服务水平;以规范的行为、过硬的技术、优质和高效的服务赢得良好的声誉;为员工的安全提供保障;加强仪器设备的更新和新项目的扩项,不断满足行业需求;积极承担监督抽检任务,为政府决策提供依据;热心公益,为社会公益尽职尽责;节能减排,提高资源利用效率,为环境保护担起责任。

(二)社会责任管理体系文件

实验室建立了完善的管理体系。根据《检验检测机构认定管理办法》(国家质检总局第163号)、《检验检测机构监督管理办法》(国家质检总局第39号)、《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和《检验检测机构资质认定评审准则》的规定,通过这些文件的保障,使实验室在承担各种检测任务的检验检测过程中更好地履行社会责任。

(三)利益相关方的识别和参与方式

在日常工作中,通过向全社会公布“公正性声明”、“保密性承诺”、“质量方针”、“质量目标”等方式,接受社会各方的评议和监督,确保相关各方的权益。按照社会责任管理体系文件规定,进行服务满意度调查,认真听取客户对结果准确性、行为公正性、工作及时性等方面的意见和建议。

二、履行社会责任情况

(一)履行诚信责任

实验室严格遵守国家法律、法规和规章,遵守行为规范、商业道德及行业自律要求,遵守《检测和校准实验室能力认可准则》、《检验检测机构资质认定评审准则》等有关规定,遵守检测工作程序;坚持独立、公正地对外开展检验检测工作。保证检验检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预;不参与任何有损判断独立性和检测诚信度的活动。自觉接受上级主管部门、消费者和社会的监督。实验室建立了完整的管理体系,并有效运作。工作流程严密,岗位职责明确。通过一系列措施,保证检验检测数据和结果的准确性、客观性和真实性。定期开展内部审核及管理评审工作,不断完善自身的运作体系;定期接受国家相关机构的监督评审及复查评审。

(二)保障全社会监测任务的独立性和公正性

2023年,分析测试中心、高性能计算中心、生物医学实验中心、实验动物中心等若干分中心承担有各自的检测任务,为全社会提供基于设备技术联用的材料构效分析和精准医学转化、干细胞与组织工程转化等高效精准服务。实验室严格执行相关程序,确保独立性和诚信度,切实维护了抽检工作的公正性、严肃性与权威性。全面支撑科学研究、人才培养、学科建设、社会服务,落实国家创新驱动发展战略。

(三)满足行业和企业发展需求责任

1.承担企业和个人委托检验检测。主要涉及分析测试、高性能计算、生物医学实验、实验动物、公共卫生等领域。

2.组织开展检测国家标准、行业标准和地方标准的宣贯工作;跟踪和研究相关国内外各平台检测标准化工作状况,提出有关标准化工作的建议;结合本市标准化工作实际,对已颁布各级标准的实施情况进行调查、研究和分析;充分发挥本标委会服务企业的功能,加强对企业标签、企业标准的咨询服务工作。针对企业在技术标准理解方面存在的问题,帮助企业完善标准和标签,提高企业标准化水平,特别对新办企业的标准化工作开展重点指导和咨询,为企业把好标准关。

(四)保障员工权益责任

实验室规范履行用工协议,按时缴纳社会保险。收入分配合理,包括基本工资和绩效工资。人事制度健全。十分重视人才培养工作,积极为员工创造职业培训机会。2023年组织参加不同形式的培训和讲座(包括线上培训和讲座),包括实验室管理知识、检验检测技术等内容。通过这些培训,对促进员工综合素质、提高检测能力发挥了重要作用。

(五)安全生产责任

实验室认真落实实验室危化品和化学试剂的五双管理制度,严格控制“易燃、易爆、易制毒”类危险化学品的采购、储存和使用。定期对所有灭火器、逃生绳、喷淋装置、烟雾报警器、洗眼器、易燃气体检漏装置等安全设施设备和器具进行检查和核实,参加主管部门和中心组织的实验室安全考试。

(六)环境保护责任

实验室高度重视检验检测废弃物的处理,确保符合环保的要求。处置的废弃物包括废液、废气、废渣、废纸、废样、废培养物等。实验室与专业的废弃物处理机构签订了《实验室废弃物处置合同》,确保实验室的废物、废液的处理符合环保要求。对所有微生物废弃物,在处置前全部进行严格灭活,确保安全后才丢弃。这样,既提升了检测结果的准确性,又保护了周围环境。

三、2023年履行社会责任的主要措施

1、继续完善本实验室社会责任管理体系和制度。

2、扩大检验检测业务范围,提升检测技术水平,不断满足企业需求。

3、一如既往为政府有关部门、企业、消费者等社会各界提供优质服务。

结语

2023年已经过去,在新的一年里,我们将继续牢记作为实验室的神圣使命,担负起监督检验检测、质量把关、技术研究、社会公益、权益保障等职责,积极应对各种挑战。团结一心、众志成城,切实履行社会责任。欢迎社会各界对我们的工作进行监督。

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西安交通大学大型仪器设备共享实验中心

2023年12月30日